• フェイスマスクはいつ再調整のために送る必要がありますか?

  露出した金属部分が 5 箇所以上ある場合は、フェイスマスクを修理する必要があります。修理は、追加のフェイスマスクを購入せずに色を変更できる優れた費用対効果の高い方法でもあります。

  Read FAQ →

• フェイスマスクを再生するにはどうすればいいですか?

  1. 当社のウェブサイトにアクセスし、再生ページにアクセスしてください。 注文開始をクリックします。情報を入力して支払いを送信します。 2. 請求書のコピーを印刷し、注文書に同梱してください。印刷できない場合は、注文情報を記載したメモをお送りください: 注文番号

  Read FAQ →

• ヘルメットの再生は行っていますか？

  当社は、現場での使用を目的としたヘルメット シェルの修理/再塗装の認定を受けていません。当社が認定を受けているのは、フェイスマスクの修理のみです。ヘルメットの修理については、Riddell、Schutt に問い合わせるか、NAERA のオンライン サイトにアクセスして、全国の他の認可ヘルメット修理/再塗装業者を探すことをお勧めします。

  Read FAQ →

• どうやって注文すればいいですか？

  注文は簡単です。当社の Web サイトにアクセスし、カタログを閲覧して、選択したアイテムをカートに追加するだけです。チェックアウト プロセスに従うと、カスタマイズされたフットボール ギアが配送されます。

  Read FAQ →

• カスタムヘルメットの注文方法

  すべてのカスタム オーダーは、YouTube チャンネルのクリエイティブ チームが対応します。当社の Web サイトでは、カスタム ヘルメットの製作のみを正式にリクエストすることはできません。カスタム ヘルメットの注文を開始するには、 こちらからYouTube エクスペリエンスの問い合わせを送信する必要があります。   問い合わせが送信されると、条件に該当する場合はチーム メンバーがあなたとの電話の予定を設定します。ビルドの詳細をすべて解決できるようお手伝いします。ビデオに出演する必要はありませんが、ビルドはソーシャル メディア コンテンツで使用される場合があります。

  Read FAQ →

• 注文をキャンセルする方法

  すべてのキャンセルには、カスタマー アチーブメント チーム メンバーの承認が必要です。プロセスを開始するには、メール、テキスト、またはチャットでお問い合わせください。 チーム メンバーが注文が履行または発送されていないことを確認すると、注文はキャンセルされ、全額返金されます。返金がリリースされると、電子メールで通知が届きます。銀行が資金を利用できるようにするために、最大 10 営業日かかります。ほとんどの返金は 1 営業日以内に利用できます。 注文が処理済みまたは発送済みの場合は、注文を返品することができます。配達日当日または配達日前に配達を拒否するか、新しい返品ラベルを使用して注文を返送することができます。ラベルの入手に問題がある場合は、弊社までご連絡ください。

  Read FAQ →

• チームリコンディショニングを提供していますか?

  ぜひご覧ください チームサービス チームの再調整サービスの見積りをリクエストするページです。

  Read FAQ →

• 大量注文でサイズや色を混ぜて注文できますか?

  もちろんです！私たちはチームの多様性を理解しています。大量注文の場合は、プレーヤーの特定のニーズに合わせてサイズと色を組み合わせることができます。 営業チーム メンバー。

  Read FAQ →

• 非営利団体やコミュニティ チーム向けに大量購入割引を提供していますか?

  お問い合わせ 営業チーム 組織またはチーム向けの大量購入注文についてはお問い合わせください。

  Read FAQ →

• チーム用に大量注文する前にサンプルを注文できますか?

  お問い合わせ 営業チーム チーム用に大量購入する前にサンプルの注文についてお問い合わせください。

  Read FAQ →

• チーム割引はありますか?

  高品質のサッカー用品でチーム全体をサポートする方法の詳細については、当社の営業チームにお問い合わせください。

  Read FAQ →

• あなた方は合法的な会社ですか?

  はい、当社はサウスカロライナ州の美しいグリーンビルにある小さな会社です。信頼性については顧客レビューをご覧ください。また、お気に入りのソーシャル プラットフォーム @GreenGridiron で当社をフォローすることもできます。

  Read FAQ →

• カスタマーサポートに連絡するにはどうすればよいですか?

  弊社のカスタマー サポート チームに連絡するには、 service@greengridiron.comにメールを送信するか、弊社の Web サイトからチャットするか、フリーダイヤル1-800-285-1687に電話またはテキスト メッセージを送信してください。ご質問やご不明な点がございましたら、いつでもお手伝いいたします。

  Read FAQ →

• Green Gridiron とは何ですか?

  Green Gridiron は、ユースから NFL まで、あらゆるレベルのフットボール選手やチームと提携しています。当社は、フィールドで使用するための最も安全で最先端の機器を提供する、厳選された高級メーカーと提携しています。また、選手が着用するアクセサリーを使用してアップグレードできる、幅広いコレクションアイテムも提供しています。

  Read FAQ →

• フェイスマスクの再生はどのように機能しますか?

  フェイスマスクはさまざまな状態で当社に持ち込まれます。到着すると、曲がり、溶接部の破損、広がりがないか検査されます。検査に合格したフェイスマスクは、化学薬品槽で既存のコーティングを除去するために送られます。金属むき出しのマスクが戻ってくると、加熱され、熱可塑性粉体コーティングに手作業で浸され、熱で密封されて吊るされて冷却されます。再生されたすべてのフェイスマスクは、完成すると NOCSAR 基準に適合します。 フェイスマスクの再生についての詳細は、こちらをご覧ください:

  Read FAQ →

• 注文をキャンセルできますか？

  ご注文をキャンセルしたい場合は、当社までご連絡ください。ご注文は手動でキャンセルする必要があります。ご注文番号と、キャンセルしたい理由を簡単にご準備ください。

  Read FAQ →

• 注文を編集できますか?

  米国内で行われた注文/発送のみ編集できます。注文を編集したい場合は、メール、チャット、テキストを送信するか、 800-285-1687までお電話ください。ただし、注文後にアカウント情報や発送先住所を編集することはできません。

  Read FAQ →

• 注文状況を確認するにはどうすればよいですか?

  フェイスマスクの再生: 注文が確定し、処理されると、確認メールが届きます。すべてのフェイスマスクは、注文ごとに指定された色に手作業で染められます。注文の完了には 3 ～ 4 週間かかります。完了すると、注文の追跡詳細が記載されたメールが届きます。 フットボールのフェイスマスク偵察の説明: ヘルメットの組み立て: ヘルメットの組み立て注文には、選択した配送方法の期間に加えて、組み立てにさらに 3 ～ 5 日かかります。注: 予定日までの配達は保証できません。注文状況については、追跡情報が配送期間内に届かない場合はお問い合わせください。 その他すべての注文: 速達配送を選択しない限り、配送には通常 3 ～ 11 営業日かかります。注文に関するお問い合わせは、予想期間内に追跡情報を受け取っていない場合は、メール、チャット、テキスト メッセージ、または電話でご連絡ください。

  Read FAQ →

• 注文を追跡するにはどうすればよいですか?

  ご注文の商品が発送されると、メールで追跡番号が送信されます。この番号を使用して荷物を追跡し、配送状況の最新情報をリアルタイムで入手してください。

  Read FAQ →

• カスタムバイザーを注文できますか?

  カスタムバイザーの見積もりを依頼するには、チーム サービス ページにアクセスしてください。

  Read FAQ →

• 3Dバンパーを注文できますか？

  ぜひご覧ください チームサービス カスタム 3D バンパーの見積もりを依頼するページです。

  Read FAQ →

• 大人用と子供用の SpeedFlex ヘルメットの違いは何ですか?

  シェルのサイズはヘルメット全体で一貫しており、ユース ミディアムは大人用ミディアムと一致しています。主な違いは内部のパッドにあり、ユース ヘルメットには 4 つの膨張ポイントがあり、大人用ヘルメットには 5 つの膨張ポイントがあります。大人用パッドはより頑丈で、より大きく力強いプレーヤーに対してより優れた衝撃吸収性を発揮します。

  Read FAQ →

• 新製品のリリースやプロモーションに関する最新情報を入手するにはどうすればよいですか?

  当社の Web サイトでメールと SMS を購読して、チームに参加してください。新製品のリリース、プロモーション、購読者限定のオファーに関する最新情報を定期的に共有しています。

  Read FAQ →

• プレイヤーギア以外のカスタマイズされた Green Gridiron 商品を注文できますか?

  もちろんです！ヘルメットやアクセサリーに加えて、 グリーングリディロンのグッズ。

  Read FAQ →

• ヘルメットの適切なフィット感をどのように確保しますか?

  当社のウェブサイトでは、ヘルメットの詳細なサイズガイドを提供しています。サイズがわからない場合は、当社のカスタマー サポート チームが、最適な安全性と快適性のためにぴったりのサイズを見つけるお手伝いをいたします。

  Read FAQ →

• ヘルメットを長持ちさせるにはどうすればいいでしょうか?

  ヘルメットをきれいにしましょう。そして、きちんと洗いましょう。中性洗剤と温水で内側と外側をきれいにしましょう。ヘルメットを保護しましょう。ヘルメットは打撃に耐えられるように作られていますが、投げたりしないでください。大切な装備品として扱いましょう。適切に保管しましょう。ヘルメットは暑すぎず寒すぎない場所に保管しましょう。バッグや棚に保管しましょう。 フットボール ヘルメット ハンガー。ヘルメットを修理し、試合で使用できるように再認定しましょう。

  Read FAQ →

• 野外用ヘルメットの耐用年数はどのくらいですか?

  信じられないかもしれませんが、ヘルメットは最長 10 年使用できますが、摩耗、成長、髪型の変化、ヘルメットの老朽化などにより、多くのヘルメットはより早く交換する必要があります。

  Read FAQ →

• ビジネスやイベントに合わせてヘルメットをカスタマイズできますか?

  はい、当社はあらゆる現場用ヘルメットを強力なブランド アンバサダーに変える機会を提供しています。あなたのビジネスをアピールしたり、インフルエンサーとしての地位を高めたりするためにカスタマイズされた、パーソナライズされたデカールで飾られた特注ヘルメットを想像してみてください。可能性の世界を深く知るために、今すぐ当社のマーケティング チームにご連絡ください。

  Read FAQ →

• 製品には保証が付いていますか?

  当社の保証はすべて製造元を通じて行われます。お客様の製品に関するリクエストの円滑化をお手伝いいたしますので、カスタマー サポート チームまでお問い合わせください。

  Read FAQ →

• 海外への発送は行っていますか？

  はい、当社はお客様の住所に基づいた料金で国際配送を提供しています。正確な料金は、配送の詳細を入力後、チェックアウト時に計算されます。関税と税金は、お客様の居住国と現地の配送施設によって決まります。追加料金に関するお問い合わせは、現地の配送施設にお問い合わせいただくか、FedEx.com でご確認ください。ご質問がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

  Read FAQ →

• なぜ返品手数料がかかるのですか?

  返品手数料は最悪で、私たちも嫌いです。返品手数料には、ヘルメットの組み立て、準備、発送（送料無料の注文の場合）、受け取り、返品の検査、分解にかかる労力が含まれます。

  Read FAQ →

• 返品手数料はかかりますか？

  はい、クリック ここ 手数料をご確認ください。間違ったサイズや商品を購入された場合は、交換品を購入していただければ対応させていただきます。

  Read FAQ →

• 緊急の注文の場合、急ぎの発送をリクエストできますか?

  もちろんです！お急ぎのご注文には、速達オプションをご用意しております。チェックアウトのプロセス中に、スケジュールに最適な配送方法を選択できます。

  Read FAQ →

• 商品を返品または交換できますか？

  交換は行っておりません。別の商品をご希望の場合は、60 日以内に返品して、新しい注文を行ってください。返金を受けるには、返品商品がこの期間内に当社に到着している必要があります。別の商品をご希望の場合は、購入商品を返品して全額返金を受けてください (送料を除く)。規則と返品手数料については、返品ポリシーをご確認ください。

  Read FAQ →

• 無料のヘルメットや無料の品物をもらえますか?

  無料の品物はすべて売り切れてしまいましたが、ご要望に応じて 2 倍の料金を請求させていただきます。

  Read FAQ →

• Cam-Loc チンストラップはすべてのヘルメットと互換性がありますか?

  カムロックあごひもは、カムロックシステムのため、Riddell SpeedFlex にのみ対応しています。他のヘルメットにはバックルシステムのあごひもが必要です。以下のビデオをご覧ください: F7ヘルメット スピードヘルメット

  Read FAQ →

• 特定の商品はいつ再入荷されますか?

  次の出荷品が入荷したらすぐに通知を受け取りたい場合は、製品ページの下部にあるオレンジ色の「入荷したら通知」ボタンをクリックしてください。新しい出荷品がいつ入荷するかはわかりません。新しい在庫が入荷し、購入可能になった時点で、テキスト メッセージまたは電子メールをお送りします。

  Read FAQ →

• 大人用と子供用の Schutt F7 ヘルメットの違いは何ですか?

  Riddell SpeedFlex と同様に、シェルのサイズ測定に違いはありません。ユース ミディアムは、大人用ミディアムと同じ寸法です。Schutt F7 フェイスマスクは、ユース ヘルメットや大人用ヘルメットに適合します。

  Read FAQ →

• 大人用 SpeedFlex 内部パッドは、ユース Riddell SpeedFlex ヘルメットに適合しますか?

  いいえ、ユース Riddell SpeedFlex には、4 つの膨張ポイントを備えた専用の内部パッドが必要です。大人用 SpeedFlex パッドは、5 つのポイントで異なる設計になっています。ユース モデルでは、クラウン パッドは膨張できません。適切なフィット感とパフォーマンスを確保するには、指定されたユース パッドを使用してください。

  Read FAQ →

• Riddell Speed Victor-I、XXS/XS ヘルメットでフェイスマスクのオプションが制限されているのはなぜですか?

  XXS/XSサイズのリデル・ビクターIヘルメットにフィットする唯一のフェイスマスクは S2BD-HS4 スモール リデルスピード/ビクターと S2EG-スモール-1P Riddell Speed/Victor用。

  Read FAQ →

• フェイスマスクのハードウェアは、標準、軽量、HS4 のどれを使用すればよいですか?

  フェイスマスク クリップは、特定のゲージの金属用に特別に設計されています。軽量クリップは、より厚いゲージの軽量フェイスマスクにのみ適合します。HS4 クリップは、より薄いゲージの金属を使用した HS4 フェイスマスクにのみ適合します。標準フェイスマスク クリップは、ほとんどの Speed フェイスマスクの標準クリップです。

  Read FAQ →

• 適切なサイズのヘルメットを選ぶにはどうすればいいですか?

  14 歳以上のプレーヤーは、大人用ヘルメットに切り替えてください。柔らかい巻尺で眉毛のすぐ上の頭のサイズを測り、当社の Web サイトのサイズ表を使用して適切なヘルメットのサイズを確認してください。

  Read FAQ →

• Schutt Vengeance フェイスマスクは Schutt F7 VTD に適合しますか?

  いいえ、Vengeanceフェイスマスクが必要です。 Schutt Vengeance ヘルメット。F7 フェイスマスクよりも比較的幅が広いです。

  Read FAQ →

• Vicis Zero2 に適合するバイザーは何ですか?

  最高の互換性のあるフィッティングのために、Oakley Edge のみをお勧めします。

  Read FAQ →

• Riddell Speed Victor-I ヘルメットと互換性のあるバイザーは何ですか?

  Oakley Legacy、ブランドなし、Nike 2.0、Under Armour/ 2.0、Nike Vapor。各ヘルメットと互換性のあるすべてのバイザーは、ヘルメット ビルダーのフェイスマスクの下にあります。

  Read FAQ →

• Schutt F7 2.0 VTD と互換性のあるバイザーは何ですか?

  Oakley Legacy、ブランドなし、Nike 2.0、Under Armour/ 2.0、Nike Vapor。各ヘルメットと互換性のあるバイザーはすべて、ヘルメット ビルダーのフェイスマスクの下にあります。

  Read FAQ →

• Zuti SpeedFlex フェイスマスクと互換性のあるバイザーは何ですか?

  Zuti フェイスマスクは、SHOC バイザーを使用してバイザーの互換性がテストされています。Oakley Legacy またはブランドなしのバイザーはフィットする可能性がありますが、シームレスな外観にはなりません。 詳細はこちらをご覧ください: ズティに最適なバイザー

  Read FAQ →

• Oakley Pro Visor はすべてのヘルメットと互換性がありますか?

  Oakley Pro は、Riddell SpeedFlex ヘルメット専用に設計されています。Pro バイザーは Zuti フェイスマスクと互換性がないことに注意してください。今のところは! このビデオをご覧ください:

  Read FAQ →

• どのサイズのあごひもを選べばいいですか?

  購入したヘルメットと同じサイズを購入することをお勧めします。すべては快適さと個人の好み次第です。

  Read FAQ →

• コレクター用ヘルメットは現場での使用が認定されていますか?

  コレクター用ヘルメットは、フィールドでの使用を目的としたものではなく、認定もされていません。コレクター用ヘルメットのサイズは大人用Lサイズのみで、変更はできません。 収集品 ページ。

  Read FAQ →

• レプリカヘルメットと本物ヘルメットとスピードフレックスヘルメットの違いは何ですか?

  レプリカヘルメットは展示目的のみに設計されており、快適性に必要なパッドがありません。また、レプリカヘルメットには内部にプラスチックプレートが付いているため、着用には適していません。本物のヘルメットは着用可能ですが、フィールドでの使用を意図しておらず、偽のパッドが付いています。フィールドで着用されるヘルメットに非常によく似たヘルメットをお探しの場合は、 SpeedFlex コレクション用ヘルメット。 このビデオで詳細をご覧ください:

  Read FAQ →

• フェイスマスクとヘルメットの間に隙間があるのはなぜですか?

  フェイスマスクのサイズを変えるために、隙間が必要です。ヘルメットが小さいほど、フェイスマスクとの隙間が大きくなります。 バイザー ギャップを埋めるのに役立つかもしれません。

  Read FAQ →

• SpeedFlex ヘルメットのフェイスマスクの取り外しと取り付け方法を教えてください。

  適切なツールを用意する必要があります：ドライバーまたはパウダードリルと リデル クイック リリース ツール。 フェイスマスクを取り外すには、クイック リリース ツールまたはドライバーを使用して、ピンの中央のボタンを突いてピンを外します。フェイスマスク クリップを外してピンを取り外し、脇に置きます。各クリップの中央を離して隙間を広げ、ハードウェアを取り外します。 フェイスマスクを取り付けるには、まずフェイスマスクの金具から始めます。大きいクリップは上に、小さいクリップは下に付けます。クリップの中央の隙間を開けて、フェイスマスクに固定します。クリップを内側に向けて、ヘルメットの側面の穴にクリップを合わせます。クイック リリース ピンをクリップの中央に置き、クイック リリース ツールを使用して最初にボタンをかみ合わせ、次にツールの反対側の端を使用して、カチッという音がするまでピンに圧力をかけます。 実際の動作を確認するには、このビデオをご覧ください。

  Read FAQ →

• どのバイザーがクリアとしてカウントされますか?

  着色や鏡面仕上げ、または色付けのないバイザーは透明とみなされます。バイザーは標準的なフットボール ユニフォームの必須パーツではないため、着用が許可されているものは異なる場合があります。迷った場合は、透明のものを選びましょう。 詳細については、次のブログ投稿をご覧ください。 フィールドで着用するバイザー

  Read FAQ →

• どのようなバイザーを着用できますか?

  HS/NCAA フットボール リーグの規則では、試合での使用は 100% 透明なバイザーのみ承認されています。不明な場合は、コーチに相談するか、透明なバイザーを使用してください。リーグによっては、練習中やプロモーションでの使用時に代替バイザーの使用を許可しているところもあります。必ずコーチに確認してください。

  Read FAQ →

• フィールド用ヘルメットをカスタマイズできますか?

  Green Gridiron では、ゲームのレベルを上げるためのさまざまなカスタマイズ オプションを提供できることに大きな誇りを持っています。フェイスマスク、バイザー、あごひも、完璧にマッチするハードウェアでヘルメットをアップグレードし、チームやポジションに合わせてヘルメットをカスタマイズします。

  Read FAQ →

• デカールを注文できますか？

  弊社の チームサービス デカールの見積もりを依頼するには、このページをご覧ください。ライセンス上の問題により、NFL または NCAA チーム関連のデカールは販売も提供もしておりませんのでご了承ください。

  Read FAQ →

• フィールド用ヘルメットに NFL または NCAA のロゴを追加できますか?

  ライセンスの問題により、NFLやNCAAチーム関連のデカールは販売も提供もしておりません。ライセンスを受けたチームデカールは、コレクター向けヘルメットに貼られています。当社が提供するデカールは、当社の Webサイト。

  Read FAQ →

• SportStar はなぜカムロックチンストラップの製造を中止したのですか?

  リデルはカムロック技術の特許を保有していますが、残念ながらスポーツスターはカムロックの製造を中止しなければなりませんでした。

  Read FAQ →

• ビジネスやイベントに合わせてヘルメットをカスタマイズできますか?

  はい、当社はあらゆる現場用ヘルメットを強力なブランド アンバサダーに変える機会を提供しています。あなたのビジネスをアピールしたり、インフルエンサーとしての地位を高めたりするためにカスタマイズされた、パーソナライズされたデカールで飾られた特注ヘルメットを想像してみてください。可能性の世界を深く知るために、今すぐ当社のマーケティング チームにご連絡ください。

  Read FAQ →